Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen  Stand MAI 2018

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von der Firma Basteljulchen, Kl. Hakenstr. 12, 42283 Wuppertal an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Sollte eine der Geschäftsbedingungen ungültig sein, gelten die anderen Geschäftsbedingungen weiterhin. Die Firma Basteljulchen ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma Basteljulchen, Renate Scheffel, Kl. Hakenstr. 12, 42283 Wuppertal als Anbieter, Amtsgericht Wuppertal. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Freitags von 10:00h bis 19.00 Uhr unter der Telefonnummer 0049 -202-590696 ( evt. Mailbox ), wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück ) sowie per E-Mail unter info@basteljulchen.de

oder per Fax an: 00459-202-590696

Nutzen Sie nach Möglichkeit den Kontakt über E-Mail.

Gerichtsstand:

Haben Sie als privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist Wuppertal als unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Stehen zwingende, nicht abdingbare Regelungen dem nicht entgegen, so gilt für den mit Ihnen geschlossenen Vertrag deutsches Recht.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Eine Berichtigung irrtümlich falsch angegebener Preise behalten wir uns vor.

3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Kostenpflichtig bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.3 Bei extra für Sie bestellten oder angefertigten Artikeln ist eine Anzahlung von 25% des Kaufpreises im voraus fällig.

Sie erhalten hierzu eine gesonderte Nachricht per E-Mail.

Aus rechtlichen Gründen sind Bestellungen ausschließlich über unseren Shop mit Bestätigung der gesetzlichen Vorschriften zulässig.

AGB, Widerrufsrecht und Datenschutz finden Sie noch einmal zur Einsicht unten links auf unserer Home-Seite unterhalb der Warengruppenleiste, sowie vor dem Absenden des Buttons kostenpflichtig bestellen.
 

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufspflicht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein

von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma Basteljulchen

Renate Scheffel

Kleine Hakenstr. 12

42283 Wuppertal

Telefon ( ggf. Mailbox ) und Fax: 0049-202-590696

E-Mail-Adresse:

info@basteljulchen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, ( z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseite

 https://www.basteljulchen.de/index.php?cat=c1325_Muster-Widerrufs-Formular-Bastel-Julchen-Muster-Widerrufs-Formular-Bastel-Julchen.html

 kopieren oder  ausdrucken ausfüllen und uns per E-Mail oder Fax übermitteln. Außerdem liegt jeder Bestellung ein Widerrufs-Formular anbei.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail )

eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufes übermitteln.

Zur Währung der Widerrufspflicht reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten

haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus

ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag

zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen

Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In diesem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,

an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu

übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle

Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die

persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit

untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde.

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten

Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung.

 

Link zu unserem Widerrufsformular :

https://www.basteljulchen.de/index.php?cat=c1325_Muster-Widerrufs-Formular-Bastel-Julchen-Muster-Widerrufs-Formular-Bastel-Julchen.html

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind UST.-frei gem. der Kleinunternehmen-Regelung gem. §19 USTG. Wir erheben keine Umsatzsteuer und weisen diese auch nicht aus. Alle angegebenden Preise sind Endpreise, abzüglich eventueller Rabatte im Warenkorb, zuzüglich Liefer- und Versandkosten.

5.2 Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Ab 25,00 Euro Warenwert versenden wir grundsätzlich versichert mit Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Auch bei zeitnahen Mehrfachbestellungen packen wir diese dann auch für Sie kostensparend in einem Paket zusammen, so daß Sie hier immer den sicheren Versand bekommen.

ab 55,00 Euro Warenwert - versandkostenfreie Lieferung, versichert mit Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung. Die Ware wird immer sicher und wasserfest verpackt.

Sollte Ihre Ware nicht bei Ihnen eintreffen, melden Sie sich bitte bei uns, wir teilen Ihnen dann die Sendungsnummer mit und werden uns zeitgleich mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen.

Ausnahme: Nachnahmegebühr.

5.3 Bei Zahlung per Nachnahme ist die Gebühr, die der Zusteller vor Ort einbehältet, bereits beinhaltet.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb und außerhalb Deutschlands.

6.2 Die Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage, innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands verlängert sich die Lieferzeit auf 10 - 12 Werktage.

Sollte Ihre Ware nach unnatürlich langer Zeit ( im Zusammenhang mit unseren angegebenen Lieferzeiten ) nicht bei Ihnen eingetroffen sein, informieren Sie uns bitte. Gerne werden wir mit Ihrem Einverständnis Nachforschungen anstellen.

Natürlich entbindet uns das nicht von der Haftungsübernahme für die Zustellung bestellter Waren an Verbraucher.

Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Wir bemühen uns stets die Lieferung schnellstmöglich zu versenden. In Saisonzeiten, oder bzw. Extremfällen, wie Krankheit oder Urlaubszeiten, kann diese Lieferzeit in Ausnahmefällen voll ausgenutzt werden. Bei einer Verlängerung der Lieferzeit wird der Kunde von uns benachrichtigt. Bei Großbestellungen bitten wir vorab um telefonische Rücksprache unter 0049-202-590696 ( evt. Mailbox ) oder per

E-mail unter

info@basteljulchen.de

6.3 Ihre Ware wird nach Zahlungseingang verpackt. Wir behalten uns vor, für bestellte Artikel, die zu diesem Zeitpunkt nicht mehr vorrätig sind, den entsprechenden Geldbetrag zu erstatten, oder ggf. gleichwertigen Ersatz zu liefern. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

6.4 ZOLLINFORMATION

Bei Lieferung außerhalb der EU bitte die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes beachten, da wir auf diese keinen Einfluss haben, ggf. können Ihnen hier weitere Kosten entstehen www.zoll.de/DE/Home/home_node.html

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse , Nachnahme oder PayPal.

Näheres siehe Lieferbedingungen und Versandkosten.

Bei uns finden Sie keine kostenpflichtigen Downloads, keine kostenpflichtigen Abos und keine undurchsichtigen Verlinkungen. Sie zahlen nur das, was der Warenkorb vor Absenden der Bestellung, durch den Button - kostenpflichtig bestellen - anzeigt. Hier haben Sie einen Überblick über Artikelpreise, Rabatte, Versandkosten, den zu zahlenden Gesamtpreis, sowie unseren Lieferzeiten.

2. Kreditkartenzahlungen und Lastschrift bieten wir nur in Verbindung mit PayPal an.

Mit Gutschrift des Rechnungsbetrages auf dem PayPal-Konto des Verkäufers gilt die Rechnung als bezahlt.

Die Ware wird innerhalb unserer Lieferzeit an den Kunden versendet.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Hier erhalten Sie 3% Skonto bei Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Bitte beachten Sie bei Bestellungen außerhalb Deutschlands zusätzlich unsere IBAN und BICSWIFT-Nr.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Die Gewährleistung gilt nicht für natürliche Alterung, bei unsachgemäßer Behandlung, Lagerung, sowie für den normalen Verschleiß bei Werkzeugen.

9.1 Transportschäden

Transportschäden und Vollständigkeit der Ware müssen unbedingt sofort nach Erhalten der Lieferung überprüft und unmittelbar gemeldet werden.

Weitere Informationen

10. Reklamationen

Bei Reklamationen senden Sie uns bitte umgehend, nach vorheriger Rücksprache telefonisch unter 0049-202-590696( ggf.Mailbox ) oder per Mail an info@basteljulchen.de

die Ware komplett ordentlich, sicher verpackt ( Beispiel Originalverpackung ) ausreichend frankiert zurück.

Nach Überprüfung werden wir Ihnen bei berechtigten Beanstandungen selbstverständlich die Ware, bzw. den Kaufpreis und die entstandenen Portokosten erstatten.

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Kostenpflichtig bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Bei Änderungen der Artikelmenge bitte den Warenkorb neu aktualisieren.

Besonderheiten für den Bestellvorgang aus nicht deutschsprachigen Ländern:

Bestellungen bei Basteljulchen können Sie jederzeit tätigen, wenn Sie in Ihrer Landessuchmaschine

über Google Basteljulchen suchen.

Das genaue Vorgehen beschreiben wir unter der Rubrik Anleitung für den Bestellvorgang.

https://www.basteljulchen.de/product_info.php?info=p7397_anleitung-bestellvorgang-internationale-bestellungen.html&XTCsid=43cb147fd28da860f40b9db25e73ceee

Bei nicht klar verständlichen Angaben können Sie sich jederzeit über die nachfolgenden Links alles übersetzen lassen.

https://translate.google.de/

https://free-website-translation.com/

11. Batterieverordnung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler gemäß

Batterieverordnung verpflichtet, Sie als Verbraucher auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese nach

Gebrauch in unsere Verkaufsstelle, in einer kommunalen Sammelstelle oder auch im Handel vor

Ort zurückgeben.

Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen

Mülltonne und dem chemischen Symbol ( Cd, Hg oder Pb ) des für die Einstufung als schadstoff-

haltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.

https://www.gesetze-im-internet.de/battg/

12. Elektroverordnung 2016

https://www.gesetze-im-internet.de/elektrog_2015/

Elektrogeräte gehören nicht in den Hausmüll

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Elektrogeräten sind wir als Händler verpflichtet, gemäß

des Elektrogesetzes, Sie als Verbraucher auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind gesetzlich verpflichtet Elektrogeräte nach Entnahmen von ggf. zugehörigen Batterien

die Geräte in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel zurückzugeben.

Vertragstext

Der Vertragstext wird nicht gespeichert.

Ihre Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Sie können sich diese auch auf Ihrem Computer ausdrucken.

Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung können Sie hier noch einmal einsehen:

https://www.basteljulchen.de/shop_content.php?coID=2&XTCsid=b93b576e112ee03e1366ea1cc18478ec

Basteljulchen-Empfehlung: Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Unklarheiten telefonisch unter 0049-202-590696 -Montags bis Freitags von 10.00 - 19.00 ( evtl. Mailbox ) . Wir rufen Sie schnellstmöglichst zurück. Oder per

E-Mail unter info@basteljulchen.de

Rechtliche Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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Urheberrecht

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Quellverweis: eRecht24

Für Basteljulchen ist grundsätzlich die unten aufgeführte Online-Streitschlichtung gesetzlich bindend.

Online-Streitschlichtung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse: info@basteljulchen.de

Firma Basteljulchen

Renate Scheffel

Kl. Hakenstr. 12

42283 Wuppertal

Tel.: 0049-202-590696 (evtl. Mailbox )

Fax: 0049-202-590696

E-Mail: info@basteljulchen.de

Steuernummer: 131/ 5220/1219

UST ID-Nr.: DE 813 731 608

UST.-frei gem. Kleinunternehmen-Regelung §19 USTG.

Kontoverbindung:

Stadtsparkasse Wuppertal

Konto-Nr.: 69 10 55

BLZ: 330 50 000

IBAN: DE 57330500000000691055 

Ende AGB

Stand: Aktualisiert Mai 2018

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Außerhalb und innerhalb jeglicher Kaufabwicklung mit privaten und gewerblichen Kunden

Abmahnungen und jegliche anderen angeführten Kriterien von Interessengruppen, betreffs unseres Onlineshops werden von uns grundsätzlich einem Rechtsbeistand zur Überprüfung vorgelegt

Für freundlichen Hinweise ohne Druckpotential und Kosten sind wir gerne jederzeit offen.

Unverlangte Dienstleistungen werden nicht bezahlt, Kopien werden als Beweis nicht akzeptiert

Für uns ist grundsätzlich nur eine rechtmäßige Behörde, bzw. deren gesetzliche Bevollmächtige maßgebend.

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG.

Zur Wahrung der gesetzlichen Pflicht nach §6 Verpackungsverordnung und Sicherstellung

sind wir dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG angeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de/

Firma Basteljulchen

Renate Scheffel, Kleine Hakenstr. 12, 42283 Wuppertal, Telefon ( ggf. Mailbox ) und Fax: 0049-202-590696.

E-Mail: info@basteljulchen.de

 

Stand: Aktualisiert Mai 2018


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